Opinie klientów
Obejrzałem film i postanowiłem zainstalować go sam, ale popełniłem błąd, a kiedy porozmawiałem z pomocą techniczną, zaprosili mnie, żebym przyjechał i dokończyli pracę, której ja nie mogłem wykonać. Okazało się, że kupiłem wersję Y, kiedy powinienem był kupić wersję przeznaczoną do Modelu 3. Biorąc pod uwagę ilość pracy, nalegałem na zapłacenie za pracę, ale odmówiono mi. Odinstalowali nieprawidłową wersję, którą zainstalowałem, a następnie zainstalowali nową wersję 3. Ogółem zajęło im to około 90 minut, ale zapewniam, że poświęcili więcej czasu na uporządkowanie bałaganu, który zrobiłem. Wiedziałem, że zamówiłem wersję Y, ale założyłem, że są takie same i tak, nie przeczytałem informacji w opisie. Ostatecznie pojechałem z Dublina do Carlow z taśmą, jedyną rzeczą, która zapewniała, że mój bagażnik przedni był bezpiecznie zamknięty. Ci goście byli bardzo pomocni i nawet nalegali na wyczyszczenie taśmy z samochodu. Mogłem zostać i obserwować, jak pracują, ale postanowiłem przejść przez ulicę i kupić kawę w warsztacie Maxol. Kiedy dokonałem zakupu, zaoferowali montaż mechanizmu za 150 euro, ale biorąc pod uwagę moją pracę i doświadczenie, postanowiłem zaoszczędzić 150 euro i zrobić to sam. To była prosta i przejrzysta instalacja, ale kiedy coś poszło nie tak i miałem części, które nie pasowały, miałem kłopoty. Gdybym mógł dać więcej niż 5 gwiazdek, zrobiłbym to. Na szczęście kupiłem mechanizm lokalnie i był objęty gwarancją, ponieważ nie byłbym zadowolony, gdybym jechał do Chin, aby go zamontować. Zawsze najpierw zwrócę się do Teslary, zanim poszukam gdzie indziej, biorąc pod uwagę usługę, jaką mi zapewnili. Podejrzewam, że gdyby nie pomogli, musiałbym zadzwonić do Tesli i zapłacić za kuchenkę, aby przywrócić oryginalny mechanizm do stanu używalności. Teslary uratowało sytuację i jestem im wdzięczny za całą pomoc, wsparcie i porady, których mi udzielili. Wiem, że są otwarci dopiero kilka tygodni, a ja byłem pierwszym klientem na miejscu. Mieli recepcję, w której mogłem usiąść i poczekać, jednak postanowiłem przejść przez ulicę, aby kupić kawę na moje nerwy...
